Privacyverklaring

1. Inleiding Welkom bij Ikramshop.nl. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

 

2. Welke gegevens verzamelen wij? Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonlijke gegevens:

  • Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer, adres)

  • Betalingsgegevens (zoals bankrekeningnummer of betaalmethode, verwerkt via een beveiligde betalingsprovider)

  • Bestelgeschiedenis en transactiegegevens

  • Gegevens die je invult op contact- of inschrijfformulieren

  • Technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens en cookies

 

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens? Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen en retouren

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Het versturen van nieuwsbrieven en promoties (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

 

4. Met wie delen wij jouw gegevens? Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaaldiensten (bijv. Mollie, PayPal, Klarna)

  • Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL, DPD)

  • IT-dienstverleners en hostingpartners

  • Marketingpartners (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij zorgen ervoor dat deze partijen jouw gegevens zorgvuldig en volgens de wet verwerken.

 

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens? Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

 

6. Jouw rechten Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: Je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen.

  • Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

  • Recht op verwijdering: Je kunt vragen om jouw gegevens te verwijderen.

  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

  • Recht op gegevensoverdracht: Je kunt verzoeken om jouw gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [e-mailadres].

 

7. Beveiliging van jouw gegevens Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

 

8. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt jouw cookievoorkeuren instellen via de instellingen van jouw browser.

 

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op onze website te vinden zijn.

 

10. Contactgegevens Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of jouw gegevens, neem dan contact met ons op:

Ikramshop.nl
Info@ikramshop.nl
+31648491923