Algemene Voorwaarden

 

U gaat akkoord met de algemene voorwaarden van Ikramshop.nl 

 

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de producten en diensten aangeboden door Ikramshop.nl, gevestigd te Rotterdam.

 

2. Bestellingen en Overeenkomsten
2.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en Ikramshop.nl deze bestelling bevestigt.

2.2 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen bij twijfel over de juistheid van de gegevens.

 

3. Prijzen en Betalingen
3.1 Alle prijzen in de webshop zijn in euro’s, inclusief btw, maar exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.

3.2 Betalingen dienen te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling.

 

4. Verzending en Levering
4.1 Wij streven ernaar om bestellingen binnen de vermelde levertijd te bezorgen. Verzendtijden zijn indicatief en kunnen afwijken.

4.2 Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hierover geïnformeerd en kan de bestelling worden geannuleerd of uitgesteld.

4.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

 

5. Herroepingsrecht en Retourneren
5.1 Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de bestelling zonder opgave van redenen te retourneren.

5.2 Retourzendingen dienen in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. Kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant.

5.3 Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retour verwerkt.

5.4 Afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd worden. 

 

6. Garantie en Klachten
6.1 Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van de klant.

Let op: de stoffen in de fabriek kunnen regelmatig van tint veranderen, houd er rekening mee dat de kleur anders kan zijn in verhouding met onze oude re-stock. De kleuren op de foto's kunnen enigszins afwijken door factoren zoals lichtinval, scherminstellingen en fotografie

6.2 Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, dient de klant binnen 7 dagen na levering contact op te nemen.

6.3 Klachten kunnen worden ingediend via info@ikramshop.nl. Wij streven ernaar om binnen 14 dagen te reageren.

 

7. Aansprakelijkheid
7.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.

7.2 Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.

 

8. Privacy en Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens conform onze Privacyverklaring, welke te vinden is op onze website.

 

9. Intellectueel Eigendom
Alle content, inclusief afbeeldingen en teksten, op onze webshop is eigendom van Ikramshop.nl en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

 

10. Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest recente versie zal op onze website worden gepubliceerd.

 

11. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.